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4. Quiosco GuideIt: Arquitectura

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Pormotiondisplays.com

4.1 Visión General

Guide It Kiosk se construye sobre una arquitectura primero en la nube y sin servidor, pensada para ser escalable, segura y fácil de desplegar en múltiples tiendas.

  • Interfaz: aplicación web responsiva es Reaccionar, compatible con pantallas táctiles, tablets, POS y navegadores móviles.
  • Backend: servicios en Node.js soportados por Funciones de Firebase/Firestore/Cloud, con lógica serverless y alta disponibilidad.
  • Integraciones: conectores API hacia ERP, POS, eCommerce y sistemas de fidelización del cliente.
  • Autenticación: manejo de identidades por Identificación del quiosco y, cuando aplica, ID de cliente, con trazabilidad total de sesiones.
  • Analítica: registro de eventos en tiempo real y almacenamiento para informes avanzados.

4.2 Infraestructura Cloud

  • Desplegado sobre Plataforma de Google Cloud (GCP).
  • Comunicación segura: HTTPS (puerto 443) con TLS.
  • Escalabilidad automática gracias a la arquitectura sin servidor.
  • Monitoreo y alertas integrados para tiempo de actividad y rendimiento.
  • Resiliencia ante microcortes: caché local, colas de eventos y reintentos automáticos.

4.3 Integraciones

La plataforma soporta integraciones modulares, activadas según el escenario del cliente:

  • Catálogo: categorías, productos, atributos, imágenes y variaciones.
  • Precios y promociones: consulta y validación en tiempo real por tienda o nivel central.
  • Existencias: sincronización por tienda o inventario eCommerce, con validación justo-a-tiempo.
  • Clientes (opcional): creación y consulta de perfiles para programas de lealtad.
  • Órdenes/Pedidos (opcional): creación, actualización de estados y reconciliación con sistemas externos.
  • Documentos fiscales (opcional): boleta/factura generada vía API o impresora fiscal integrada.
  • 3D/RA (complemento): integración vía API de ViewIt3D para mostrar modelos GLB/USDZ.

   

4.4 Requisitos de datos

  • Campos mínimos de producto: SKU, nombre, descripción, precio, imágenes, ficha técnica, variaciones.
  • Fuentes de datos: API REST/GraphQL, archivos CSV/JSON/XML o feeds propietarios.
  • Sincronización: soporta tirar programado con frecuencia configurable y webhooks en tiempo real.
  • Validación en tiempo real de precio y stock en el momento de la compra.

Registros y auditoría: todos los intercambios quedan registrados para control y conciliación.

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