1. Responsable
El responsable del tratamiento es Motion Displays Latam SpA, RUT 77.997.011-6, con domicilio en Av. Santa María 0206, Providencia, Región Metropolitana, Chile. Puedes escribirnos a [email protected].
2. Qué datos tratamos
Tratamos solo los datos necesarios para operar este sitio y responder tus consultas:
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador, ciudad aproximada y cómo llegaste al sitio, recopilados con Google Analytics mediante cookies.
- Datos que nos envías al contactarnos por WhatsApp o correo: nombre, teléfono, correo, nombre de tu negocio y el contenido de tu mensaje.
3. Para qué los usamos
Usamos estos datos para:
- Responder tus consultas y coordinar demos o cotizaciones.
- Medir el uso del sitio y mejorar su contenido.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Base de licitud
Tratamos los datos de navegación con tu consentimiento o por nuestro interés legítimo en medir y mejorar el sitio, y los datos de contacto porque tú nos los entregas para que te respondamos.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar:
- Google (Google Analytics) para la medición del sitio.
- Meta (WhatsApp) y nuestro proveedor de correo, cuando nos contactas por esos medios.
- Nuestro proveedor de hosting, que aloja el sitio.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile, por ejemplo en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen medidas de protección adecuadas.
7. Cookies
Usamos cookies de Google Analytics para saber cómo se usa el sitio. No usamos cookies publicitarias.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
8. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de navegación se conservan según la configuración de Google Analytics (hasta 14 meses). Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que pidas su eliminación, salvo que la ley exija guardarlos más tiempo.
9. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [email protected]. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.
11. Datos de los clientes de nuestras apps
Esta política cubre solo este sitio web. El tratamiento de datos dentro de nuestras apps (tótem, Quick Order, Comanda, pantalla de cocina y panel) se rige por los contratos con cada negocio cliente.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.