9. GuideIt Kiosk: Roadmap
9.1 Versión Inicial (V1 – Go Live)
Alcance Base:
- Catálogo interactivo y buscador.
- Consulta de stock y precios en tiempo real.
- Carro y checkout en 3 modos (POS integrado, ticket a caja, checkout web).
- Publicidad en banners e inserción de videos en tiempos muertos.
- Módulo de identificación opcional para clientes (fidelización básica).
- Video asesor mediante herramientas externas.
- Dashboard analítico con KPIs de uso y ventas.
- Resiliencia offline con caché de catálogo y reintentos.
- Add-on 3D/AR disponible bajo demanda.
Objetivo: habilitar un ecosistema de autoservicio completo y monetizable desde el día uno.
9.2 Evolución a Corto Plazo (V1.1)
Mejoras incrementales:
- Publicidad avanzada: reglas de segmentación por marca, categoría, hora y ubicación.
- Dashboard extendido: reportes comparativos entre tiendas, trazabilidad de campañas.
- Mapas indoor (beta): localización del cliente en tienda y ruta hasta el pasillo.
- Flujos mixtos de compra: iniciar en el kiosco y finalizar en otro canal (ej. móvil).
Objetivo: optimizar la monetización publicitaria y enriquecer la experiencia omnicanal.
9.3 Evolución a Mediano Plazo (V2)
Nuevas capacidades:
- Publicidad programática con integración a ad servers y redes externas.
- 3D/AR extendido: experiencias inmersivas más completas y catálogo virtual en todos los puntos.
- Integraciones ampliadas: nuevos ERP/POS, soluciones de pago y CRMs.
Integración con asistentes virtuales (IA/voz). - Experiencias personalizadas según perfil de cliente en tiempo real.
- Marketplace de integraciones para activar módulos adicionales sin desarrollo a medida.
Objetivo: convertir el kiosco en un hub omnicanal que conecta venta, fidelización y marketing y evolucionar hacia un ecosistema retail inteligente, adaptable y totalmente conectado.
