2. Viewit3D: La Plataforma

El corazón de ViewIt3D es su dashboard, un panel de control en la nube que centraliza todo lo relacionado con los activos 3D y AR de tu marca. Desde aquí, las empresas pueden cargar sus modelos, organizarlos en colecciones, personalizar las escenas, definir permisos de usuario y acceder a reportes detallados sobre cómo los clientes interactúan con sus productos.

Este enfoque permite a los equipos trabajar de forma ágil, escalable y colaborativa, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

2.1 Roles y Permisos

La plataforma distingue dos perfiles principales de usuario:

• Administrador
  • Acceso completo a la librería de modelos.
  • Control total sobre usuarios y permisos.
  • Visualización de todas las colecciones y analíticas globales.
  • Gestión de la suscripción y configuraciones avanzadas.
  • Ideal para equipos corporativos, gerentes globales de eCommerce o responsables de transformación digital.
    
• Editor
  • Puede subir, editar, aprobar y publicar modelos.
  • Accede únicamente a las colecciones que se le asignen.
  • Visualiza métricas solo de sus colecciones autorizadas.
  • Ideal para equipos de marketing regionales o responsables de categorías específicas.

Este modelo garantiza un equilibrio entre control centralizado y autonomía local. Por ejemplo, la oficina central puede supervisar la estrategia global, mientras que los equipos de México o España gestionan únicamente sus catálogos regionales.

2.2 Librerías y Colecciones

Todos los activos se almacenan en la Librería, que actúa como la fuente única de la verdad para los modelos 3D de la empresa. Esta librería soporta:

• Versionado de modelos: reemplazar un modelo antiguo sin perder el histórico.
• Metadatos y etiquetas: búsqueda rápida por SKU, categoría o campaña.
• Validaciones automáticas: verificación de formato, texturas y dimensiones al momento de subir un archivo.

Los modelos se pueden agrupar en Colecciones, que ofrecen flexibilidad para organizar el catálogo de acuerdo a la estrategia del negocio:

• Por categoría de producto (ej. sofás, zapatillas, electrodomésticos).
• Por campaña de marketing (ej. Black Friday, Colección Primavera-Verano).
• Por región o mercado local (ej. Chile, España, México).

Esto facilita a los equipos manejar grandes volúmenes de productos y mantener ordenado un catálogo en expansión.

2.3 Personalización del Visor y Branding

El administrador de ViewIt3D no solo permite organizar y publicar activos 3D, sino también personalizar la interfaz del visor para alinearla con la identidad de cada marca.

Las opciones incluyen:

• Botones y controles: definir su posición en la pantalla, cambiar iconos o modificar su comportamiento.
• Textos: editar los mensajes visibles para el usuario, como el call-to-action del botón AR (“Ver en tu espacio” → “Pruébalo en tu casa”).
• Colores y estilos: adaptar la paleta del visor a los colores corporativos, tipografías y lineamientos gráficos de la marca.
• Fondos y escenarios iniciales: elegir entre fondo blanco, transparente, con branding o entornos personalizados.
  

👉 Gracias a esta flexibilidad, las marcas logran que la experiencia 3D/AR no solo se vea profesional, sino que también refuerce su branding y mantenga coherencia con el resto del eCommerce y campañas de marketing.

2.4 Analítica y Reporting

Una de las grandes fortalezas de ViewIt3D es su capacidad de medir el impacto real que tienen los modelos 3D y las experiencias AR en las ventas online.

El dashboard ofrece métricas clave como:

• Número de vistas 3D → cuántos usuarios interactúan con el modelo en lugar de solo mirar imágenes.
• Activaciones AR → cuántos clientes prueban el producto en su espacio real mediante AR.
  Sesiones de try-on → duración y nivel de interacción en experiencias de prueba virtual.
• Selección de variantes → qué colores, materiales o tallas generan más interés.
• Comportamiento de navegación → rutas del usuario, interacciones con hotspots, tiempo de permanencia.

Los reportes se pueden:

• Exportar en CSV para análisis rápido.
• Conectar vía API a herramientas como Google Data Studio, Power BI o Tableau para un análisis más profundo y dashboards personalizados.

Esta analítica convierte cada interacción en un dato accionable:

• El equipo de producto descubre qué variantes se consultan más.
• El área de marketing mide la efectividad de una campaña.
• El eCommerce manager cuantifica cómo el 3D/AR impacta en la conversión.

📈 Con ViewIt3D no solo mejoras la experiencia de compra con un efecto “wow” visual, sino que también accedes a insights estratégicos que te ayudan a tomar mejores decisiones comerciales y de producto.